Bij StartinZorg.nl respecteren we jouw privacy en hechten we veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit document leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, en hoe we jouw privacy beschermen volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verantwoordelijkheid voor gegevensverwerking
StartinZorg.nl, gevestigd te Mr E.N. Van Kleffensstraat 6, 6842CV, Arnhem, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we
StartinZorg.nl verwerkt persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld tijdens het gebruik van onze diensten. Hieronder vallen onder andere:

– Naam en contactgegevens (zoals voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer)
– Bedrijfsinformatie (zoals bedrijfsnaam, KvK-nummer, BTW-nummer)
– Financiële informatie (bijvoorbeeld bankrekeningnummer voor betalingen)
– Gebruikersinformatie van de website (zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, tijdstempel)
– Accountgegevens (indien je een account op onze website aanmaakt)

3. Doel van de gegevensverwerking
StartinZorg.nl gebruikt jouw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden:

– Dienstverlening: Om je toegang te geven tot onze programma’s, zoals hulp bij het vinden van cliënten of het aanbieden van modules om zelf klanten te werven
– Communicatie: Voor het beantwoorden van je vragen, het geven van informatie over onze diensten, of het behandelen van klachten
– Facturering en administratie: Voor het verwerken van betalingen en het bijhouden van onze administratie
– Verbetering van onze diensten: Om op basis van gebruikersgedrag onze website en diensten te optimaliseren
– Wettelijke verplichtingen: Voor naleving van wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving

4. Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking
De verwerking van jouw persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende gronden:

– Uitvoering van een overeenkomst: Voor de uitvoering van de overeenkomst die je met ons bent aangegaan
– Wettelijke verplichting: Voor het voldoen aan juridische verplichtingen, zoals belastingwetgeving
– Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze dienstverlening en beveiliging
– Toestemming: Wanneer je expliciet toestemming hebt gegeven, bijvoorbeeld voor het ontvangen van marketingcommunicatie

5. Bewaartermijn
StartinZorg.nl bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het bereiken van de doelen waarvoor de gegevens zijn verzameld. Bewaartermijnen zijn als volgt:

– Gegevens voor facturering en administratie: 7 jaar, zoals wettelijk vereist
– Gegevens voor communicatie: Maximaal 1 jaar na beëindiging van de samenwerking, tenzij anders vereist
– Accountinformatie: Zolang je actief bent als klant en maximaal 1 jaar na beëindiging van je account

6. Delen van persoonsgegevens met derden
StartinZorg.nl deelt jouw gegevens alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, voor wettelijke verplichtingen, of wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven. Voorbeelden van partijen waarmee we gegevens delen zijn:

– Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen
– IT-dienstverleners: Voor het onderhouden en verbeteren van onze website en systemen
– Overheidsinstanties: Als wij wettelijk verplicht zijn gegevens te delen

Met partijen die namens ons gegevens verwerken, hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om de bescherming en vertrouwelijkheid van jouw gegevens te waarborgen.

7. Cookies en soortgelijke technieken
StartinZorg.nl gebruikt cookies of vergelijkbare technologieën om de prestaties van onze website te verbeteren en het gebruik te analyseren. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie (indien beschikbaar).

8. Gegevensbeveiliging
We nemen passende beveiligingsmaatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking. Dit doen wij door:

– Het gebruik van beveiligde SSL-verbindingen
– Regelmatige updates van onze software en beveiligingsprotocollen
– Beperkte toegang tot jouw gegevens, uitsluitend voor geautoriseerd personeel

9. Jouw rechten
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, of te laten verwijderen. Daarnaast kun je bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens of de verwerking laten beperken. Ook kun je verzoeken om gegevensoverdracht (dataportabiliteit).

Je kunt jouw verzoek richten aan [emailadres]. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken.

10. Aanpassingen van dit privacybeleid
StartinZorg.nl kan dit privacybeleid op elk moment wijzigen. We raden je aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Bij significante aanpassingen zullen we je via e-mail of een melding op onze website op de hoogte brengen.

11. Contactgegevens
Voor vragen over dit privacybeleid of over jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via:

StartinZorg.nl
info@startinzorg.nl